تلتزم شركة توجذر للإتصالات بحماية واحترام خصوصيتك وإتخاذ التدابير المعقولة والمناسبة لحمايتها، وفيما يلي توضيح للمعلومات التي نجمعها وكيفية استعمالها .

المعلومات الشخصية وهي المعلومات الخاصة بعميل معين، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية مثل:

  • الاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم الهوية.
  • العنوان ورقم الهاتف والبريد الاليكتروني.
  • الوظيفة ومستوى التعليم.
  • اتصالاتك معنا.

اية معلومات أخرى نحتاجها لتوفير خدمة معينة.

نقوم باستخدام المعلومات الشخصية لتساعدنا في إدارة حسابك على سبيل المثال:

  • لتأكيد وتنفيذ طلباتكم.
  • التأكد من أنك أحد زبائن شركة توجذر للإتصالات.
  • لتزويدك بالمنتجات والخدمات.
  • للإمتثال للفوانين واللوائح المعمول بها وطلبات الجهات المختصة بتنفيذ القانون.
  • لضمان الأمن لك ولموظفينا.
  • نقوم باستخدام تسجيلات المكالمات التي أجريت معنا لأغراض التدريب وضبط الجودة.
  • قد يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع المقاولون وشركات النقل.
  • قد نكون ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية التزاماً بالقانون.

 

قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي قدمتها عند اشتراكك للحصول على الخدمة حتى وبعد انتهاء الاشتراك لفترة قد تصل الى اثني عشر شهراً أو اكثر.